АНИМА

Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 августа 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Анима» и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является ИП Канануха Дарья Игоревна, ИНН 164493777865, ОГРНИП 319169000078339, адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Профессора Камая, д. 10, корп. 3, оф. 157. Сайт оператора — club-anima.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • адрес электронной почты — он же логин при входе в приложение;
  • имя, которое пользовательница указывает о себе;
  • содержимое переписки с Анимой;
  • отметки настроения и записи дневника эмоций;
  • ответы на вопросы анкеты при знакомстве с сервисом;
  • технические данные, которые передаёт браузер или приложение: IP-адрес, тип устройства, дата и время обращения;
  • сведения об оплате подписки: факт, дата и сумма платежа.

Данные банковской карты оператор не получает и не хранит: платёж проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa.

3. Переписка и дневник — особая категория

Содержимое переписки с Анимой и записи дневника эмоций оператор относит к особой категории персональных данных: они касаются состояния и частной жизни пользовательницы.

Основанием их обработки является исключительно согласие пользовательницы, данное при регистрации. Согласие можно отозвать в любой момент — письмом на d.kananukha@gmail.com или удалением переписки и записей в приложении. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление этих данных.

Эти данные не передаются третьим лицам, не используются для рекламы и не публикуются.

4. Цели обработки

  • регистрация и вход в приложение, поддержка учётной записи;
  • работа сервиса: ответы Анимы с учётом истории разговора, ведение дневника эмоций, подбор материалов;
  • оформление подписки, проведение платежей и направление кассовых чеков;
  • ответы на обращения пользовательницы;
  • обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений.

5. Правовые основания

  • согласие пользовательницы на обработку персональных данных;
  • исполнение договора, стороной которого является пользовательница (публичная оферта);
  • требования законодательства Российской Федерации, в том числе о бухгалтерском учёте и применении контрольно-кассовой техники.

6. Где хранятся данные

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Данные хранятся на собственном сервере оператора в Москве. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Оператор передаёт третьим лицам только тот минимум, без которого услуга не может быть оказана: платёжному сервису ЮKassa — данные, необходимые для проведения платежа и формирования чека.

7. Сроки хранения

Данные обрабатываются, пока действует учётная запись пользовательницы. После удаления учётной записи данные хранятся не дольше чем до отзыва согласия, но не более 3 лет с даты последнего входа, после чего удаляются.

Исключение — документы об оплате: они хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.

8. Права пользовательницы

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены с нарушением закона;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Как удалить данные

Переписку с Анимой и записи дневника пользовательница удаляет самостоятельно в приложении. Удаление учётной записи целиком — по запросу на d.kananukha@gmail.com с адреса электронной почты, указанного при регистрации.

Запрос исполняется в срок 30 календарных дней с даты обращения. О результате оператор сообщает ответным письмом.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным ограничен, соединение с сервисом защищено шифрованием, доступ к базе данных разграничен по уровням прав.

11. Контакт для запросов

Оператор
ИП Канануха Дарья Игоревна
Электронная почта
d.kananukha@gmail.com
Адрес
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Профессора Камая, д. 10, корп. 3, оф. 157